Support: wij doen het niet, wij zíjn het

Carefree: wij doen niet aan support, wij zijn het.

Oké, dat is makkelijk gezegd en beloofd. Maar ervaar het zelf! Wat je kunt verwachten van onze support:

Persoonlijk

persoonlijke support van Oxilion

  • Heldere, informele communicatie
  • We denken altijd met je mee
  • We handelen snel, prettig en effectief
  • We zijn trots op het gezamenlijke resultaat

Direct contact

Direct contact met onze support

  • De telefoon wordt bij ons altijd opgenomen, geen antwoordcomputers
  • Direct contact met onze specialisten, geen wachtrijen of tickets
  • Altijd een snel antwoord op je e-mails
  • Je mag altijd bij ons langskomen (schuif eens aan voor de lunch)

Flexibel

  • We hanteren geen wurgcontracten, er is ruimte voor overleg
  • We snappen dat elke case anders is
  • Geen kant-en-klare oplossingen, maar wel kennis van zaken
  • We leven ons in jouw situatie in en laten je graag zien hoe we het voor je zouden willen aanpakken

Onafhankelijk

Onze support is onafhankelijk

  • We durven nee te zeggen tegen je
  • We doen wat we beloven en beloven wat we doen
  • We houden van duidelijkheid en vertrouwen
  • We zijn positief kritisch en staan open voor kritiek