Afgelopen maand is er een nieuwe medewerker toegevoegd aan ons team. Het kan zijn dat je al contact met hem hebt gehad omdat hij direct in de productie is gesprongen. Heb je dat nog niet, via deze weg stelt hij zich graag aan je voor.
Mijn naam is Suleymen en ik ben 21 jaar. Ik ben geboren en getogen in Enschede. Mijn vrije tijd spendeer ik graag aan sporten en naast werk ben ik nog bezig met een opleiding HBO-ICT Cloud en Cybersecurity aan het Saxion.
Bij Oxilion ga ik aan de slag binnen het supportteam. Dat betekent dat ik klanten help bij technische vragen en storingen, zodat zij zonder onderbreking kunnen doorwerken. Concreet houd ik me bezig met het analyseren en oplossen van issues, het adviseren en het herstellen van zaken zoals e-mail, hosting en bereikbaarheid.
Oxilion is op mijn pad gekomen tijdens mijn online zoektocht naar ICT-vacatures. De professionele omgeving en de focus op klantgericht werken spraken mij meteen aan.
Onze klanten help ik door duidelijk te communiceren, gericht te adviseren en snel praktische oplossingen te bieden. Waar nodig denk ik proactief mee om herhaling van problemen te voorkomen, zodat klanten efficiënt en met vertrouwen verder kunnen.