Gespecialiseerd in:

ServicePlus

4.8 / 5 uit 1.103 beoordelingen

Vertrouwd door 5.800+ klanten

Zekerheid zonder zorgen

ServicePlus

Soms wil je gewoon zeker weten dat alles geregeld is. Dat iemand met je meekijkt, zonder dat je er steeds om hoeft te vragen. Daar is ServicePlus voor. Met dit servicepakket zorgen wij dat jouw hostingomgeving altijd in topconditie is. Zodat jij je kunt focussen op je eigen werk, zonder omkijken naar wat er op de achtergrond gebeurt.

Met ServicePlus houden we jouw server actief in de gaten. We monitoren updates, controleren of alles veilig draait, en grijpen in als er iets mis dreigt te gaan. Vaak nog voordat jij iets merkt. En is er toch iets? Dan lossen we het op, zonder dat jij het wiel hoeft uit te vinden.

Wij zijn je verlengstuk

ServicePlus is meer dan alleen hulp bij vragen. Zo pakken we het aan:

We houden je server actief in de gaten

We monitoren continu of alles goed draait. Loopt iets vast of dreigt een fout? Dan grijpen wij in, vaak nog voordat jij iets merkt.

We zorgen dat je omgeving veilig en actueel blijft

Beveiligingsupdates worden automatisch toegepast. Geen risico’s met verouderde software of openstaande lekken.

We optimaliseren en denken vooruit

We voeren periodiek technische optimalisaties uit en geven advies als jouw situatie verandert of je wilt opschalen.

Je krijgt directe hulp

Geen wachttijden, geen keuzemenu. Gewoon iemand van ons die jouw situatie kent en het direct voor je oplost.

Support voor jouw servers

Proactieve support die met je meedenkt

ServicePlus is geen standaard helpdesk. Het is proactieve support van mensen die jouw situatie kennen. We denken vooruit, houden je op de hoogte en nemen technische beslissingen in overleg met jou. Zo weet je zeker dat alles stabiel, veilig en up-to-date blijft.

Wat krijg je precies met ServicePlus?

Actieve monitoring van je server en diensten
Beveiligingsupdates, zodra ze nodig zijn
Periodieke optimalisatie van je serveromgeving
Advies op maat, als je plannen verandert of opschaalt
Directe hulp bij storingen, zonder wachttijd

Je hoeft geen systeembeheerder te zijn. Die rol nemen wij op ons, als verlengstuk van jouw team. We zorgen dat je online omgeving niet alleen goed blijft werken, maar ook meegroeit met jouw bedrijf.

Kortom: ServicePlus geeft je rust. Je weet dat het goed zit, zonder dat je zelf iets hoeft te doen.

Wat zeggen
onze klanten?

96% tevredenheidsscore

5.800+ klanten ging je voor

Een sympathiek bedrijf. Goede ervaringen mee. Klantvriendelijk, altijd goed geholpen.

Ger van O.

Mijn mail is keurig en snel beantwoord en het probleem is direct opgelost.

Hans P.

Het is altijd fijn om Mark aan de telefoon te hebben. Hij heeft altijd veel geduld, veel kennis en helpt mij altijd tot zover hij kan! Dankjewel weer!

Wilma A.

Ik ben fan! Altijd goede service en duidelijke antwoorden, er wordt tijd genomen om goed te helpen, en zelfs ik als digibeet voel me geen sufferd bij Oxilion 🙂

Irna F.

Terzake kundige, vriendelijk en toegankelijk voor mogelijk andere vragen. Een 10!

Wil H.

Snelle, duidelijke en heldere communicatie, waarvoor dank! 😊

Esther V.

Altijd erg vriendelijk en kundig. Geven altijd uitgebreide antwoorden waar we echt mee verder kunnen, complimenten!

Sjors R.

Veelgestelde vragen

Is ServicePlus verplicht bij VPS of Cloud Server?

Nee, het is optioneel. Maar als je geen eigen beheer wilt doen of graag zekerheid hebt, is het een waardevolle aanvulling.

Wat gebeurt er als er een storing is?

Wij grijpen direct in, vaak nog voordat jij iets merkt. Je hoeft ons niet te bellen; we zijn er al mee bezig.

Wat is het verschil tussen ServicePlus en normale support?

Normale support is reactief: je stelt een vraag, wij helpen. Met ServicePlus monitoren we actief en lossen we problemen op voordat ze klachten worden.

Kan ik ServicePlus op elk moment aan- of uitzetten?

Ja. Je kunt het op elk moment activeren of stopzetten. Wel zo flexibel.
Let op: voor bestaande servers voeren wij eerst een (betaalde) controle uit op de staat van de server en gebruikte software. Als het systeem verouderd is of End of Life-software draait, moet dit eerst worden bijgewerkt of opnieuw worden ingericht voordat ServicePlus geactiveerd kan worden.

Wat als ik meerdere servers heb?

Geen probleem. ServicePlus is schaalbaar en toepasbaar op meerdere omgevingen. We stemmen het af op jouw infrastructuur.